AUTH REFERENCE

Đăng nhập vào zv1 và mở toàn bộ lobby của bạn

Nhập thông tin đăng nhập của bạn và chúng tôi đưa bạn thẳng vào lobby — bàn live, phòng slot và thị trường sportsbook đều nằm trong một...

Đăng nhập một lầnToàn bộ lobby mở ngayMoMo ZaloPay VNPayChuyển đổi nhanh giữa các phầnDữ liệu tài khoản đồng bộ
zv1 Đăng nhập vào zv1 và mở toàn bộ lobby của bạn

Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin đăng nhập

Khi bạn gõ tên người dùng và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi kiểm tra thông tin đăng nhập trong vòng một giây và mở phiên của bạn. Số dư tài khoản, lịch sử cược và các tùy chọn thanh toán đã lưu của bạn — MoMo, ZaloPay và VNPay — sẽ xuất hiện ngay lập tức. Nếu bạn đã đăng

nhập trên thiết bị khác, chúng tôi sẽ đồng bộ hóa phiên đó để bạn không mất dữ liệu. Bạn có thể chuyển từ di động sang desktop và tiếp tục đúng nơi bạn đã dừng lại. Mọi thứ bạn cần — lobby, lịch sử, thanh toán — đều có sẵn ngay sau khi bạn đăng nhập.

THANH TOÁN ĐÃ CHẤP NHẬN

Các phương thức thanh toán xuất hiện sau khi đăng nhập

Ngay khi bạn vào tài khoản, hàng chip thanh toán sẽ hiển thị MoMo, ZaloPay và VNPay ở đầu trang. Bạn chọn một trong số đó, nhập số...

MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp đăng nhập nếu bạn gặp vấn đề

Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc quên mật khẩu, chúng tôi có ba cách để bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Chat trực tiếp hoạt động mọi lúc để giải quyết nhanh các vấn đề đăng nhập, email cho phép bạn gửi chi tiết tài khoản và nhận phản hồi trong vòng vài giờ, và đường dây hotline kết nối bạn với nhân viên có thể xác minh danh tính của bạn qua điện thoại. Chúng tôi cũng gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến email đã đăng ký của bạn nếu bạn yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên trang đăng nhập và nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng một hoặc hai phút, giúp bạn đặt lại mật khẩu hoặc xác minh tài khoản nếu cần. Chat hoạt động hai mươi bốn giờ một ngày, bảy ngày một tuần.

Email hỗ trợ

Gửi tin nhắn cho chúng tôi với tên người dùng và mô tả vấn đề đăng nhập. Chúng tôi kiểm tra hộp thư đến mỗi vài giờ và trả lời với hướng dẫn cụ thể hoặc liên kết đặt lại. Email hoạt động tốt cho các câu hỏi không khẩn cấp hoặc khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình.

Đường dây hotline

Gọi cho chúng tôi nếu bạn cần xác minh danh tính qua điện thoại. Nhân viên của chúng tôi hỏi một vài câu hỏi bảo mật, xác nhận chi tiết tài khoản của bạn và mở khóa truy cập hoặc đặt lại mật khẩu ngay lập tức. Đường dây hoạt động trong giờ làm việc ở Việt Nam.

TÍN HIỆU AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin đăng nhập khi bạn gửi tên người dùng và mật khẩu, do đó không ai có thể chặn dữ liệu của...

Mã hóa thông tin đăng nhập

Mọi tên người dùng và mật khẩu bạn nhập đều được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của...

Kiểm tra địa chỉ IP

Hệ thống của chúng tôi ghi nhớ địa chỉ IP bạn sử dụng khi đăng nhập. Nếu bạn đột ngột...

Dấu vân tay thiết bị

Chúng tôi tạo dấu vân tay cho từng thiết bị bạn đăng nhập — điện thoại, máy tính bảng hoặc...

Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị

Trong cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy nút đăng xuất khỏi tất cả phiên đang hoạt động. Nhấn nút...

Thời gian chờ phiên không hoạt động

Nếu bạn để tài khoản mở nhưng không nhấp hoặc đặt cược trong ba mươi phút, chúng tôi tự động...

Xác minh qua email và SMS

Khi bạn đặt lại mật khẩu hoặc đăng nhập từ một vị trí mới, chúng tôi gửi mã một lần...

NHẤT QUÁN ĐĂNG NHẬP

Cùng một quy trình đăng nhập trên mọi thiết bị

Chúng tôi giữ màn hình đăng nhập giống nhau cho dù bạn đang truy cập từ điện thoại, máy tính bảng hay desktop. Trường tên người dùng ở trên cùng, trường mật...

01

Di động

Cùng bố cục dọc, cùng hàng trường, cùng nút đăng nhập. Bạn gõ thông tin đăng nhập trên bàn phím cảm ứng và chạm nút để vào.

02

Máy tính bảng

Màn hình rộng hơn một chút nhưng các trường vẫn ở cùng thứ tự. Bàn phím trên màn hình hoặc bàn phím vật lý đều hoạt động tốt.

03

Desktop

Bố cục trang lớn hơn, nhưng khung đăng nhập nằm ở giữa và các trường giữ nguyên vị trí. Bạn nhập bằng bàn phím và nhấn Enter hoặc nhấp nút.

04

Ứng dụng

Nếu bạn cài đặt ứng dụng zv1, màn hình đăng nhập trông giống như phiên bản web di động. Cùng thứ tự trường, cùng nút, cùng luồng.

05

Trình duyệt

Bất kể bạn sử dụng Chrome, Safari, Firefox hay Edge, trang đăng nhập hiển thị giống hệt nhau. Không có bố cục bị phá vỡ hoặc nút bị ẩn.

06

Đồng bộ dữ liệu

Đăng nhập trên điện thoại, kiểm tra số dư của bạn, sau đó chuyển sang desktop — số dư không thay đổi. Chúng tôi đồng bộ mọi thứ trong thời gian thực.

07

Liên kết quên mật khẩu

Luôn nằm ngay dưới nút đăng nhập. Nhấn vào đó, nhập email của bạn và chúng tôi gửi liên kết đặt lại trong vòng vài phút.

ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Những gì định hình trải nghiệm đăng nhập zv1

Một số yếu tố làm cho luồng đăng nhập của chúng tôi khác biệt. Chúng tôi lưu tên người dùng của bạn trong trình duyệt nếu bạn chọn...

Lưu tên người dùng Đánh dấu hộp kiểm ghi nhớ và chúng tôi lưu...
Dấu thời gian đăng nhập cuối cùng Ngay sau khi bạn đăng nhập, chúng tôi hiển thị...
Đặt lại mật khẩu nhanh Nhấn liên kết quên mật khẩu, nhập email của bạn...
Mở tab cuối cùng Nếu bạn đang xem bàn live khi đăng xuất, chúng...
Thông báo phiên song song Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại và sau đó...
Xem trước số dư Ngay sau khi bạn đăng nhập, số dư tài khoản...

Câu hỏi thường gặp về đăng nhập vào tài khoản zv1 của bạn

Nhấn liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng khi đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Kiểm tra hộp thư đến của bạn trong vòng năm phút, nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới và xác nhận. Sau đó bạn có thể đăng nhập ngay bằng mật khẩu mới.

Có, bạn có thể chạy phiên trên điện thoại, máy tính bảng và desktop cùng một lúc. Chúng tôi đồng bộ số dư và lịch sử của bạn trên tất cả các thiết bị, do đó nếu bạn thắng tiền trên điện thoại, số dư đó sẽ hiển thị ngay lập tức trên desktop. Chúng tôi hiển thị cảnh báo nhỏ để cho bạn biết rằng một phiên khác đang hoạt động.

Sau khi bạn đăng nhập, hãy kiểm tra dấu thời gian đăng nhập cuối cùng ở góc trên bên phải. Nếu ngày hoặc giờ không khớp với lần truy cập cuối cùng của bạn, hãy thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức và đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị từ cài đặt tài khoản. Chúng tôi cũng gửi email nếu ai đó đăng nhập từ địa chỉ IP mới.

Chúng tôi gửi mã xác minh khi bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc địa chỉ IP mà chúng tôi chưa từng thấy trước đây. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn. Kiểm tra email của bạn, nhập mã sáu chữ số và chúng tôi sẽ cho phép phiên tiếp tục.

Có, vào cài đặt tài khoản, nhấp vào tab bảo mật và chọn thay đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại, sau đó gõ mật khẩu mới hai lần để xác nhận. Chúng tôi lưu ngay lập tức và đăng xuất tất cả các phiên khác, do đó bạn sẽ cần đăng nhập lại trên các thiết bị khác bằng mật khẩu mới.

Nếu bạn đang hoạt động — nhấp vào game, đặt cược hoặc duyệt lobby — phiên của bạn sẽ vẫn mở. Nếu bạn không làm gì trong ba mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất bạn vì lý do bảo mật. Bạn có thể đăng nhập lại bất cứ lúc nào bằng cùng thông tin đăng nhập.

Nếu bạn đóng trình duyệt hoặc tab mà không nhấn đăng xuất, phiên của bạn vẫn hoạt động trong ba mươi phút. Mở lại trình duyệt trong khoảng thời gian đó và bạn vẫn sẽ đăng nhập. Sau ba mươi phút, chúng tôi tự động kết thúc phiên và bạn sẽ cần nhập lại thông tin đăng nhập của mình.